Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur installation solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Consulter et imprimer vos documents de paiement à tout moment.


• Mettre à jour vos données de contact.


• Choisir des options supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces fonctionnalités font de l'espace client EDF ENR une solution complète pour suivre votre expérience solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est rapide. Voici les procédures à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR portail en ligne.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre clé d'accès.


4. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et suivez les étapes pour changer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment faire :

• Naviguez vers la page d'inscription du site EDF ENR.


• Complétez les champs nécessaires, telles que votre nom et votre numéro de client.


• Créez un mot de passe sécurisé pour sécuriser votre compte.

edf enr espace client
• Validez l'inscription et attendez le mail de confirmation pour valider votre compte.

Une fois votre compte activé, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour mettre à jour votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe choisi, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous avez des difficultés pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de clarifier vos doutes.